التفاعل مع QR في ساينج بلس
اربط الشاشة بحملة أو استبيان أو تجربة تفاعلية، مع مسار واضح للاستجابة وقياس الرضا والتقارير المناسبة لهدف المنشأة.
- التجزئة
- الموارد البشرية
- حدث

سيناريو التطبيق
ردود الفعل بعد تلقي الخدمة
عند الخروج من المتجر أو مركز الخدمة، يرى العميل QR المتعلق بتجربة نفس المكان. يقوم بإدخال الاستبيان بالهاتف المحمول ويسجل الإجابات في المسار المصمم. يجب على الشخص المسؤول عن الحملة أن يحدد الهدف والجمهور والمعلومات اللازمة لإبقاء التجربة قصيرة ومفهومة. تكون ردود التقارير مفيدة عندما تكون ذات صلة بسؤال عمل محدد ومسؤول متابعة.
تفاصيل التطبيق وأدوات التطبيق
- حملة
- استبيان
- اختبار
- منطق السؤال
- الرضا
- تقرير
المسار من التحضير إلى الاستخدام في الموقع
تحديد هدف الحملة
حدد الملاحظات أو الاستبيان أو الاختبار والمعلومات المطلوبة.
تصميم مسار الاستجابة
تنسيق الأسئلة ومنطق العرض والموافقة المطلوبة مع الجمهور.
نشر QR ومراجعة التقرير
قم بتوجيه QR إلى المكان الصحيح، وتحقق من مسار الهاتف المحمول واقرأ النتائج لاتخاذ الإجراء التالي.
تنسيق الحل مع أبعاد المجموعة
يمكن للشركات الصغيرة أن تبدأ باستبيان قصير. في شبكة الفروع يجب تنسيق الحملة والتقرير مع المكان والهدف والشخص المسؤول عن العمل.
أسئلة قبل الاختيار
هل تتطلب شاشة QR الإنترنت؟
يمكن رؤية صورة QR نفسها على الشاشة؛ يتطلب فتح مسار الوجهة وإرسال الاستجابة الاتصال بالخدمة ذات الصلة. يجب التحقق من كلا المسارين على الموقع الفعلي.
كيف يتصرف المحتوى عند قطع الاتصال؟
يمكن أن يظل رمز QR ظاهرًا، بينما يتطلب إرسال الرد إمكانية الوصول إلى الخدمة. وائم بين إمكانات مشغل الوسائط وسياسة عرض المحتوى القديم وظروف كل موقع.
ما هي المعلومات المطلوبة للحصول على العرض التوضيحي المناسب؟
قدّم مكان الاستخدام وعدد شاشات العرض أو الأكشاك وجمهور المحتوى ومصدر المعلومات. يجب أن يُظهر العرض التوضيحي الطريقة الفعلية لاستخدام مجموعتك بحيث يمكن اختيار التصميم ونموذج الخدمة بناءً على الاحتياجات.
راجع التفاعل مع QR للسيناريو الخاص بك
ناقش احتياجات المجموعة ومكان الاستخدام مع خبراء ساينج بلس حتى يتم التحقق من الجمع بين المحتوى والمعدات ونموذج الخدمة.