برای همه کارکنان برای درک ساختار چارت سازمانی، وابستگی ها و غیره، دانستن اینکه برای چه کسی باید سؤالات/مسائل را مطرح کرد و به آنها مراجعه کرد. این موضوع کارایی عملیاتی را بهبود می بخشد و منجر به پیشرفت و پر کردن نقشهای خالی در شرکت می شود. همچنین امکان مشخص کردن افراد مرتبط در واحد های مختلف اعم از واحد مهندسی ، بازرگانی ، فرایند و تولید و بهبود سطوح ارتباطات انها در جریان یک پروژه یا در کل عملکرد سازمان خواهد شد.